Samsung Galaxy A20s là chiếc smartphone bình dân với mức giá bán ra phù hợp với nhiều đối tượng. Mặc dù vẫn được đầu tư vào thiết kế, màn hình, hiệu năng như nhiều dòng máy khác, nhưng chắc chắn với một chiếc smartphone phổ thông như A20s, các lỗi hư hỏng xảy ra trên máy là điều khó tránh khỏi. Hôm nay, huongdanaz.com sẽ tổng hợp lỗi và cách khắc phục trên điện thoại Samsung Galaxy A20s.
1) Điện thoại Samsung Galaxy A20s bị lỗi cảm ứng
a) Tình trạng thường gặp:
Trong thời gian sử dụng Samsung A20s, bạn có thể gặp phải một vài vấn đề liên quan tới cảm ứng sau đây:
✦ Cảm ứng bị đơ nên phản hồi thao tác của người dùng một cách chậm chạp.
✦ Cảm ứng bị loạn, khiến thao tác của người dùng bị phản hồi một cách lung tung.
✦ Cảm ứng bị chập chờn, bấm không ăn, phản hồi lúc được lúc không.
✦ Cảm ứng bị liệt ở một vài điểm hoặc liệt hoàn toàn, khiến bạn gặp nhiều khó khăn khi sử dụng.
b) Nguyên nhân
Lỗi cảm ứng xảy ra trên Samsung A20s thường xuất phát từ những nguyên nhân sau đây:
✦ Điện thoại bị quá tải, nên việc xử lý tác vụ và phản hồi thao tác của người dùng cũng không thể diễn ra mượt mà như bình thường.
✦ Màn hình bị ướt hoặc tay bị bạn dính nước khi thực hiện thao tác. Bạn sử dụng bộ sạc không chuẩn để sạc pin cho chiếc Samsung A20s của mình. Đây cũng là những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi.
✦ Phần mềm của Samsung A20s bị xung đột, khiến chức năng cảm ứng trên máy bị ảnh hưởng theo.
✦ Bộ phận cảm ứng trên máy đã bị hư hỏng do nước, hóa chất hoặc tác động quá mạnh. Đây là nguyên nhân hàng đầu gây ra những vấn đề liên quan tới cảm ứng trên máy.
c) Cách khắc phục:
► Khởi động lại máy.
► Đảm bảo màn hình và tay bạn luôn khô ráo, sạch sẽ trong quá trình sử dụng.
► Kiểm tra lại bộ sạc, nhất là khi lỗi cảm ứng thường xảy trong quá trình bạn sạc pin.
► Gỡ cài đặt các ứng dụng lạ hoặc được tải về gần với thời điểm xảy ra lỗi.
► Sử dụng máy ở mức độ phù hợp và dọn dẹp bộ nhớ cho máy thường xuyên.
► Đưa Samsung A20s về chế độ cài đặt gốc, sau khi dữ liệu trên máy đã được sao lưu.
► Nếu Samsung A20s vẫn còn được bảo hành, bạn cần đem máy tới trung tâm bảo hành của hãng.
► Nếu máy không được bảo hành, bạn cần đem A20 tới một trung tâm sửa điện thoại samsung ở bên ngoài. Lúc này, bạn thường phải thay màn hình Samsung A20s hoặc thay IC cảm ứng, tùy vào từng trường hợp hư hỏng cụ thể.
2) Samsung Galaxy A20 báo ẩm cổng sạc
a) Tính năng báo ẩm cổng sạc là gì?
Theo chuẩn thiết kế mới, hiện nay, bên trong cổng kết nối sạc và USB, Samsung trang bị một chip cảm biến với chức năng phát hiện độ ẩm và tự động ngắt sạc nhầm tránh gây nên hiện tượng đoản mạch do chạm chập khi điện và nước xúc tác cùng nhau.
Nhìn chung khi thiết bị đã báo phát hiện độ ẩm khi cắm sạc, dù muốn dù không chắn chắn nguyên nhân là do máy bạn đã ẩm nước.
Mức độ ẩm có thể không chỉ dừng ở khu vực cổng sạc. Vì chip cảm biến chỉ được đặt ở cổng sạc nên chúng có thể thông báo đến bạn.
b/ Giải pháp sửa Samsung Galaxy A20s báo ẩm cổng sạc :
Đầu tiên, bạn nên tự đánh giá mức độ vào nước thiết bị, máy vừa cùng bạn vượt qua một trận mưa to, nước đổ, ngâm nước toàn bộ máy,…
Tiếp theo, hãy thực hiện tuần tự từng bước sau nhằm sơ cứu cho chiếc Samsung Galaxy A20s đang bị báo ẩm cổng sạc của mình:
► Không cố gắng sạc khi máy đã báo độ ẩm cao. Điều này gia tăng rủi ro hư hỏng và chạm chập các bộ phận khác
► Dùng khăn vải thấm hút lau sạch toàn bộ máy, các mép nối,…
► Không dùng miệng hoặc dụng cụ thổi hơi vào cổng sạc, điều này có thể làm nước thâm nhập sâu vào bên trong và phá hủy linh kiện nhanh hơn.
► Dùng máy sấy tóc hơ toàn bộ máy. Lưu ý nhiệt độ chỉ như khi đang sấy tóc, tránh phá vỡ các liên kết bên trong.
► Cuối cùng bạn có thể khởi động thiết bị, cắm sạc lại để kiểm tra.
Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, sửa Samsung Galaxy A20s báo ẩm cổng sạc bước vào những thao tác kĩ thuật phức tạp hơn và chỉ dành riêng cho kĩ thuật viên chuyên nghiệp. Lúc này, bạn nên đến các cửa hàng sửa điện thoại uy tín để được hỗ trợ.
3) Samsung Galaxy A20s sạc không vào pin, sạc chậm
Bất cứ ai đã từng sử dụng điện thoại nhiều năm cũng sẽ ít nhiều gặp phải lỗi sạc, sạc chậm, sạc không vào pin. Đây là lỗi xảy ra rất phổ biến trên nhiều dòng điện thoại sau một thời gian sử dụng. Samsung A20s cũng không ngoại lệ, điện thoại sạc không vào pin, sạc chậm khiến trải nghiệm của người dùng bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
a) Nguyên nhân
Samsung A20s sạc không vào pin thường rơi do các nguyên nhân sau:
✦ Pin bị hư, chai pin, pin phồng khiến điện thoại không nhận sạc.
✦ Lỗi phần mềm, xung đột phần mềm, người dùng tải những ứng dụng có chứa mã độc.
✦ Do điện thoại bị hư chân sạc, ẩm sạc, ic sạc ,…
✦ Người dùng sử dụng sạc không chính hãng,…
b) Cách khắc phục
Dưới đây là những gợi ý có thể giúp bạn khắc phục hiệu quả tình trạng trên:
► Kiểm tra bộ sạc, nguồn điện
Đây là điều bạn nên thực hiện đầu tiên. Hãy chắc chắn rằng nguồn điện cắm sạc ổn định và hoạt động tốt. Bạn hãy thử cắm bộ sạc khác vào thiết bị để kiểm tra sạc. Nếu bộ sạc bị hư hỏng thì bạn nên thay sạc chính hãng Samsung để tránh ảnh hưởng đến pin khi sử dụng thời gian dài nhé.
► Tắt máy và khởi động lại
Rất nhiều trường hợp người dùng sử dụng máy liên tục từ khi sạc pin đầy cho đến khi pin đat mức tối thiểu sau đó sạc thì máy lại gặp lỗi sạc không vào, sạc chậm. Việc sử dụng máy liên tục như vậy khiến hệ thống hoạt động liên tục, các ứng dụng chạy ngầm cũng hoạt động, vì vậy máy sẽ rất hao pin và rất nóng.
Lúc này, khi bạn cắm sạc vào thiết bị do hệ thống đã bị quá tải trước đó nên hoạt động không ổn định và có thể phát sinh lỗi nhất là khi bạn cắm sạc mà vẫn sử dụng thiết bị để chơi game hoặc truy cập các ứng dụng nặng trên máy. Để khắc phục, bạn cần ngưng sử dụng máy để thiết bị được nghỉ ngơi và hoạt động ổn định trở lại. Đồng thời hãy khởi động lại thiết bị để hệ thống tự khôi phục.
► Khôi phục cài đặt ban đầu
Khôi phục cài đặt gốc sẽ giúp thiết bị loại bỏ các lỗi liên quan đến phần mềm một cách hiệu quả. Nếu thiết bị đang gắp lỗi sạc chậm mà bạn không rõ nguyên nhân thì khôi phục cài đặt gốc là biện pháp khá hiệu quả.
Cách khôi phục cài đặt gốc: Cài đặt > Quản lí chung > Xóa > Khôi phục cài đặt gốc > Đặt lại thiết bị.
► Đem máy đi sửa chữa
Trong trường hợp, nếu bạn đã thử những cách trên nhưng vẫn không hiệu quả thì rất có thể máy đã bị lỗi pin hoặc lỗi phần cứng. Lúc này, bạn hãy mang điện thoại đến những địa chỉ thay sửa điện thoại uy tín để được kiểm tra và khắc phục hiệu quả nhé.
4) Lỗi nhận diện vân tay ở Samsung Galaxy A20s
a) Nguyên nhân khiến Samsung A20s không nhận diện được vân tay
✦ Thứ nhất, bề mặt để xác nhận vân tay trên máy bị trầy xước do sự va đập, rơi vỡ.
✦ Thứ hai, tay của bạn đang ẩm ướt, mồ hôi, hoặc bị dính nước khiến máy không nhận dạng được vân tay.
✦ Thứ ba, sử dụng điện thoại trong môi trường bụi bẩn khiến cảm biến vân tay kém nhạy bén, vân tay bị mờ theo thời gian.
✦ Thứ tư, máy bị xung đột phần mềm, vi rut. Nếu gặp phải trường hợp này bạn có thể khôi phục lại cài đặt gốc.
b) Lưu ý giúp cải thiện khả năng nhận diện vân tay
Để tăng khả năng nhận diện vân tay và khắc phục một số trường hợp máy không nhận vân tay, người dùng cần lưu ý các điều sau:
► Không nên sử dụng vân tay khi tay đang ướt, ẩm, có nhiều mồ hôi.
► Nên sử dụng nhiều vân tay dự phòng.
► Vệ sinh cảm biến vân tay thường xuyên.
► Cập nhật vân tay sau một thời gian sử dụng.
⇒ Trên đây là những lỗi phổ biến và cách khắc phục trên điện thoại Samsung Galaxy A20s mà chúng tôi đã tổng hợp được. Chúc bạn thành công !
Lượt xem: 3110